Perkhidmatan Pelanggan

Pembayaran: Kami menerima pembayaran melalui Maybank, CIMB, Cimb Islamic, Bank Islam Malaysia Berhad
Penghantaran: -Penghantaran hanya akan dibuat melalui Pos Laju setelah pembayaran lengkap diterima.; -Kebiasaannya pesanan anda akan sampai dalam masa 2-5 hari bergantung kepada jenis penghantaran. Jika berlaku sebarang kelewatan, sila maklumkan kepada kami dengan segera agar tindakan sewajarnya dapat dilakukan.; -Khusus untuk pelanggan-pelanggan sekitar Putrajaya, penghantaran adalah terus ke rumah.
Maklumat Pelanggan: Selepas membuat pembayaran, sila hantar butiran berikut:; Nama penuh; No telefon; Payment amount / reference number / bank in date Payment mode ( Maybank @ CIMB @ CIMB Islamic @ BIMB ); Segala maklumat butiran peribadi anda akan dirahsiakan dan tidak akan didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga.
Pemulangan dan Penggantian: Barang-barang yang telah dijual tidak boleh dikembalikan KECUALI sekiranya berlaku kerosakan dan kecuaian di pihak kami ketika proses penghantaran. Tukaran hanya antara kain dan kain. Pemulangan hanya dalam tempoh 7 hari dari tarikh penerimaan (sertakan bukti penerimaan). Pihak kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan barang yang dipesan / kelewatan akibat kecuaian semasa proses penghantaran oleh pihak courier.
Caj Penghantaran: RM 6 – pelanggan dari Semenanjung Malaysia; RM 8 – pelanggan dari Sabah dan Sarawak